Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de T.O.Q ("Transforma O Quiebra"), así como al contratar sus servicios o adquirir sus productos de software, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de usar el sitio y los servicios.

2. Servicios y productos

T.O.Q ofrece servicios de desarrollo de software personalizado y comercializa productos de software propios, incluyendo ObtenYA, Medicore, Gym System y Portales Web. Las características, alcances y precios de cada servicio o producto se detallan en el sitio web o en la cotización correspondiente, y pueden actualizarse sin previo aviso.

3. Proceso de compra y pagos

• Los precios publicados se expresan en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación contraria.
• La compra se considera completada únicamente cuando T.O.Q confirma la recepción del pago.
• Cuando el pago se realice por transferencia bancaria o billetera digital, el usuario deberá enviar el comprobante para su verificación.
• T.O.Q se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por sospecha de fraude o error evidente en el precio publicado.

4. Licencias de software

Salvo pacto en contrario por escrito, la adquisición de un producto de T.O.Q otorga una licencia de uso no exclusiva e intransferible. El usuario no podrá revender, sublicenciar, descompilar ni redistribuir el software sin autorización expresa de T.O.Q.

5. Entrega, instalación y soporte

Los plazos de entrega e instalación se acuerdan con cada cliente. El alcance del soporte técnico incluido (duración, canales y horarios) se especifica en la propuesta o factura correspondiente. Los desarrollos a medida se rigen por el contrato o cotización aceptada por el cliente.

6. Devoluciones y reembolsos

Dada la naturaleza digital de los productos, no se aceptan devoluciones una vez entregado e instalado el software, salvo defectos que impidan su funcionamiento esencial y que T.O.Q no pueda corregir en un plazo razonable. Los servicios de desarrollo a medida se rigen por los hitos de entrega pactados.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (marca, textos, diseño, código) y el software desarrollado por T.O.Q son propiedad de T.O.Q o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

8. Limitación de responsabilidad

T.O.Q no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del software, en la máxima medida permitida por la ley. La responsabilidad total de T.O.Q se limita al monto pagado por el usuario por el producto o servicio en cuestión.

9. Modificaciones

T.O.Q puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los términos vigentes.

10. Legislación aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de [país de constitución de T.O.Q — editable]. Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a transformaoquiebra@gmail.com.